2017年，湖北省博物馆社教工作继续秉承优质服务的理念，依托“礼乐学堂”教育品牌，取得了不俗成绩。
一、馆内开放服务工作
全年接待观众1992512人次，创历史新高；
开展各类讲解12000余批次，包括英文讲解160批次，国内、外省部级以上重要接待11批次；
语音导览租借11895部；
为观众提供轮椅、婴儿推车借用服务911部；
收集观众意见7823条。
二、“礼乐学堂”教育工作
“礼乐学堂”教育服务工作常态化，注重分众教育；受众广泛，从学龄前儿童到银发族老人，尤其关注到盲人、留守儿童等弱势群体的文化需求，为他们搭建无障碍博物馆，让他们感受到社会的关爱。全年围绕特色馆藏、引进的临展、传统节日、主题日等开展教育活动387场次。
1、开拓创新
今年全新策划推出的教育活动有19种，包括：
“元旦那些事儿”“寻酉鸡 送吉祥”“礼乐学堂陪您过七夕”等3种传统节日课程；
“文物森林 植树温馨”“体验劳动中的智慧” 2种主题日课程；
“探索文明之旅”“高山流水觅初音”“古道茶情”等8种临展教育活动；
“礼乐学堂里学六艺”馆藏优势资源课程6个。
2、馆校合作
今年重点是配合东湖小学、华中师范大学、武汉传媒学院、湖北省美术学院等学校教学计80场次，受众达7000余人次，获得上佳效益。
3、跨省交流
配合湖北省博物馆向外推出的临时展览，“礼乐学堂”积极走出去，到广东顺德、江苏苏州等地实施跨省教育合作及文化交流。
4、“研学”项目
依托馆藏资源，制定了“编钟文化”“楚文化”研学项目，吸引了海内外公众特别是青少年到湖北省博物馆学习体验，推进博物馆资源与学校、家庭教育的融合，使博物馆成为公众的“终身课堂”。
5、文化助力
“礼乐学堂”分别走进襄阳、黄冈、黄石、十堰等地培训当地社教团队，走进其所属的5个偏远贫困山村，开展关爱留守儿童教育活动，为他们赠送书包等学习用具，让这些从未到过博物馆的孩子学习传统文化，感受社会的关爱。
6、温馨关爱
“礼乐学堂”关注每一类社会成员的文化需求。今年继续关爱盲人、留守儿童等弱势群体；“让我的声音做你的眼睛”关爱视觉障碍人群课程每月都会走进武汉市盲校授课，成为该校学生最喜欢的课程。
7、文化援疆
5月配合《穆穆曾侯》临展，安排人员到新疆博州，克服路途遥远、地区差异等困难，为少数民族地区同胞讲解导览、开展适宜的教育活动，推广礼乐文化；培训当地社教团队以提升其服务公众的能力，获得当地领导及公众赞誉。
8、创新教育服务形式
利用湖北省博物馆社教部微信平台，推出两期“七夕读湖北省博物馆里的爱情篇章”，宣传博物馆文化，使覆盖更广泛。
三、志愿者工作
全年招募、培训、上岗的“小小讲解员”70 人，中学生志愿者50人，大学生志愿者200人，成人志愿者163人。志愿者总服务时长3.32万余小时。
1、创办“湖北省博物馆志愿者讲坛”
共举办16期，内容广泛，有依托特色馆藏弘扬荆楚文化的讲座，如被誉为“小青铜人”的马瑞钧老师的讲座《曾侯乙青铜器群刍议》；有配合湖北省博物馆大型临时展览举办的讲座，例如，历史学硕士朱长义老师讲述的《灿烂之地 缤纷之海——地中海地区古代历史文化漫谈》等；有针对世界、中华器物文化开展的专题讲座，如蔡青博士的讲座《中国玉器在早期的发展》；还有主讲人关注世界博物馆文化的讲座，如武汉大学国际教育学院王燕老师的《博物馆里的世界旅行》等。
湖北省博物馆“志愿者讲坛”主讲人由学有专长的志愿者担任，他们通过讲坛分享自学钻研的学术成果，交流博物馆讲解及社教活动经验，传播人类优秀历史文化知识，以更好地服务观众。
2、应邀开展全国推广
因成果突出，湖北省博物馆志愿者团队工作经验应邀在宁波举办的中国博物馆协会志愿工作培训班上作专题讲座；在上海举办的中国博物馆协会志愿者专业委员会年会暨国际学术研讨会上作主旨发言，获得广泛赞誉。
3、举办“十年风华”系列活动
2017年，湖北省博物馆志愿者工作迎来“十年风华”。
（1）团队拥有了自身LOGO。历时3个月，从100份征集作品中，通过初评、观众投票、终评等环节，最终确定了湖北省博物馆志愿者团队LOGO，增强了凝聚力和团队活力。
（2）十年风华 砥砺同行”12.5表彰活动圆满成功。
（3）优秀志愿者到山东交流学习，并开展《楚国文物与成语》教育活动，受到山东同仁及当地观众好评。
四、加强社教团队建设
1、专家讲座
全年邀请馆内外专家为社教团队开展专门培训7次。
2、以赛代训
2017年5月，6名社教人员参加“湖北省文博系统讲好中国故事”优秀案例推介活动，获得佳绩。
3、新聘人员培训工作
今年新招聘讲解员4名，完成岗前培训工作，按计划如期上岗服务观众。
4、依托教育推广工作
部门人员跨省交流学习7次。
5、参与全国培训
2人参加全国博物馆志愿者管理工作培训班，提升了工作能力。
五、社教成果
1、成功举办全省2017文博系统社教专委会年会暨学术论坛；
2、钱红被中国少年科学院评为“全国优秀科技教师”；
3、吴春芸、吴臻哲分别获全国成人组、学生组 “优秀讲解员”称号；
4、讲解员刘晓琪、陈林染、张琪悦等获湖北省讲解员大赛一等奖、二等奖、三等奖；
5、2017年11月，钱红被聘为“中国博物馆协会社会教育专业专家资源库专家”。
六、出版成果
出版《走进公众生活的礼乐学堂》《楚国青铜器》2本书籍，发表专业论文6篇。
