近日，湖北省博物馆2025年新招募公共服务岗46名志愿者通过培训考核，正式上岗服务观众，成为博物馆服务公众的新生力量。
本次志愿者招募自启动以来，便受到社会各界广泛关注与积极响应，共收到来自全省各地的数百份申请。申请者涵盖学生、职场人士、退休文化爱好者等多个群体，年龄跨度从18岁至65岁，他们怀揣着对文物保护的敬畏之心与文化传播的赤诚之志，渴望为荆楚文明传承贡献力量。结合服务观众的实际需求，通过资料审核、现场面试等环节，最终选拔出50名候选人进入系统培训阶段。
为提升培训实效，本次培训深度融合湖北省博物馆特色资源，采用“理论+实践+体验”三维培育模式进行。基础知识课程由资深志愿者马靖宇主讲，从湖北省博物馆发展历程、馆藏核心特色，到志愿者服务理念、基本素养与岗位职责，全方位帮助学员构建系统认知；实践操作课程则由教育推广员许筠领衔，通过服务流程拆解、礼仪规范教学、应急技巧实践，模拟场景沟通等训练，切实提升志愿者的公共服务能力。
考核环节始终坚持"严标准、重实效"原则，设置理论笔试、现场咨询、应急处置三大核心模块。46名志愿者脱颖而出，顺利获得湖北省博物馆志愿者服务资格证书。
此次招募培训工作，为湖北省博物馆志愿团队注入了新鲜血液。未来，这些志愿者将广泛服务于多个岗位，助力荆楚文化在新时代焕发蓬勃生机。
来源部门：社会教育部
撰 稿：周 丹
审 核：钱 红
终 审：杨理胜
