值此“五四”青年节到来之际，湖北省博物馆社会教育部青年团队荣获2025年“湖北青年五四奖章集体”荣誉称号。
社会教育部作为湖北省博物馆服务社会的桥梁，现有岗位成员33人，85%以上是青年人。主要承担着为观众讲解导览、咨询服务、教育推广、协调志愿者工作和全省博物馆社教活动组织、人员培训等工作。近年来，湖北省博物馆社会教育工作成绩斐然，在弘扬优秀传统文化、对外文化交流中，全方位贡献力量。
1.团队成绩斐然。团队策划实施的项目先后获得：中宣部等18部委举办的全国学雷锋志愿服务“四个100”先进典型之“最佳志愿服务项目”，共青团中央等7部委举办的全国大赛金奖，被全国妇联授予“巾帼文明岗”等集体与个人国家级荣誉30余项；先后荣获湖北省青年文明号、省总工会授予的“湖北省女职工建功立业标兵岗”，团队成员获“湖北省三八红旗手”“湖北省科普先进工作者”等省部级荣誉30余项；先后出版《楚国青铜器》《楚国漆器》《楚人饮食》《博物馆里的节日》少儿绘本等专著10余本。
2.高质量弘扬荆楚文化。多年来，团队依托馆藏文物优势资源，通过“请进来”“走出去”相结合的方式走遍全省17个市州，跨25个省、市、自治区推广荆楚文化。（1）不断拓展受众类型。积极打造教育品牌，用心做好分众教育，受众从幼儿到银发族全年龄段覆盖；（2）爱心关护弱势群体。先后与武汉市盲校、省内多家敬老院（福利院）、希望小学、聋哑学校等合作进行文化帮扶，使弱势群体树立文化自信，感受社会关爱；（3）创新服务方式。通过“互联网+”方式，结合现代科技手段，运用线上导览APP、虚拟现实（VR）、增强现实（AR）导览学习体验项目，并推出专属AI模型人工智能讲解服务等为公众打造沉浸式智慧观展体验；在快手、B站、官方网站、官方微信、微博等平台推送丰富多彩的线上文化大餐，让人们足不出户即能24小时了解荆楚文物知识和优秀文化。累计受众逾3亿人次。
3.用心打造“国家文化客厅”。面对持续升温的“博物馆热”和日益庞大的参观群体，团队通过多维度的创新与实践，全力提升公共服务品质，深度优化讲解服务体系，打造出一条集知识传播、文化体验与情感共鸣于一体的高品质文化之旅。2024年接待观众逾500万人次，讲解1.69万余批次，开展文化教育活动1392场次，5次被央视新闻、人民日报、中国文物报等主流媒体报道。多人次在国家级、省级文博讲解大赛中斩获大奖。
4.融合发展积极开展志愿服务。2007年免费开放以来，湖北省博物馆启动志愿者工作。社会教育部先后招募、培训、注册并组织2000余名志愿者共同讲好荆楚故事。经过18年发展，湖北省博物馆志愿者工作成绩显著，７次获“牵手历史——中国博物馆十佳志愿者之星”团队（个人）荣誉称号；2016年成为中宣部、教育部、国家文物局等7部门遴选的首批“全国公共文化设施开展学雷锋志愿服务示范单位”，受到国内主流媒体如《光明日报》《中国文物报》、“新华网”等的广泛关注与报道。
