

为进一步提升湖北省博物馆的国际国内影响力,促进文旅融合,优化旅行团在馆参观服务体验,特试行推出旅行团超长期预约服务。现将相关事宜通知如下:
一、预约流程
(一)预约时间
凡在工商部门注册登记,并持有文旅部门颁发的《旅行社业务经营许可证》的正规旅行社,可提前一个月(不得少于30天)至两年预约省博的团队门票及编钟演奏票。离进馆日不到30天的旅行团,须按正常团队预约渠道预约。
(二)预约材料
1.需提交一份盖有旅行社公章的派遣单,派遣单上需注明旅行团人数(不得少于5人)、参观日期(具体日期及上、下午)、是否需要预留编钟演奏票、预留场次及票数、联系人、联系方式等信息;
2.需提供旅行团每名成员的详细信息,包括姓名、身份证或护照等有效证件号码;
3.将上述材料(邮件标题统一格式为:××旅行社+到馆时间+人数)发送至我馆开放管理部官方邮箱kaifangguanlibu@hbww.org,经我馆审核后,将在3个工作日内回函,收到同意回函即为预约成功。
二、入馆流程
1.旅行团需凭盖有旅行社公章的派遣单从南门团队通道进馆;
2.由安检人员逐一核对信息后检票统一入馆。
三、编钟演奏票
1.请领队(或导游)务必于预约编钟演奏场次开场前一个小时到南馆负一楼人工窗口确认观演人数并支付费用;
2.开场前40分钟仍未支付编钟演奏费用的团队,将被视为自动取消,不再为其保留票数或更改场次。
四、注意事项
1.我馆每周一为闭馆日(法定节假日除外),预约日期须确保为开放日,且具体到上午或下午;
2.我馆按照每日旅行团预约额度予以安排,额满为止;
3.请务必按照规定时间提前预约和到现场办理支付手续,以确保能够顺利参观和观看编钟演奏;
4.提交的派遣单和人员信息必须准确无误,以免影响入馆和票务安排;
5.实际进馆团队人数可略少于预约人数,但不可大幅减少、人员更换或增加;
6.超长期团队预约成功后,不可取消。团队需严格按照预约时间入馆,未按时入馆或预约信息与实际情况存在较大出入的,将被视为爽约。凡达到3次爽约的旅行社,我馆将限制其180天的预约资格。
7.如有任何疑问或特殊情况,请及时拨打027-86716789联系沟通。
湖北省博物馆
2025年2月26日